Особенно пенсионеры. Я в таких случаях говорю: "Чем Вы не довольны? У вас всё есть." Люди сначала возмущаться пытаются, когда беседу продолжаю, говорят: "Вы правы. Руки, ноги целы и голова на месте, пенсию платят, транспорт возит" и т.д. Успокаиваются, благодарят. С людьми разговаривать надо, это сейчас необходимо.